Belediye personellerine Stres Yönetimi ve Dayanıklılık eğitimi verildi

 İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü organizasyonunda düzenlenen eğitimler, vatandaşlarla doğru ve hızlı iletişimin güçlendirilmesi amacıyla sürdürülüyor.

Konuralp Hizmet Binası Meclis Toplantı Salonu’nda gerçekleştirilen eğitime, zabıta, güvenlik, beyaz masa, vezne, tahakkuk ve su abone servisi personelleri ile büro çalışanları katıldı. Eğitim, uzman eğitmen İsmail Horasan tarafından verildi.

Programda stres faktörleriyle başa çıkma yöntemleri, sağlıklı iletişim becerileri ve vatandaş memnuniyetinin önemi ele alındı. Katılımcılara, karşılaşılabilecek durumlar karşısında nasıl hareket edilmesi gerektiğine ilişkin değerlendirmelerde bulunuldu. Eğitim, soru-cevap bölümüyle tamamlandı.